Aplikasi EDU TANGSEL

Dokumen Kebijakan Privasi & Cookie

KEBIJAKAN PRIVASI

Ketentuan Umum

Aplikasi EDU TANGSEL berkomitmen untuk menjaga privasi, keamanan, serta melindungi setiap Data Pribadi yang diberikan dan dipercayakan oleh pengguna kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi pengguna selama menggunakan aplikasi, situs web, maupun layanan digital yang disediakan oleh Aplikasi EDU TANGSEL (selanjutnya disebut sebagai "Platform").

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna Platform, termasuk peserta didik, tenaga pendidik, tenaga kependidikan, orang tua/wali, administrator, serta pihak lainnya yang memperoleh hak akses sesuai dengan kewenangan yang diberikan.

Selain menjelaskan proses pengelolaan Data Pribadi, Kebijakan Privasi ini juga menerangkan hak-hak pengguna terhadap data yang dimiliki, termasuk hak untuk mengakses, memperbarui, membatasi, maupun mengajukan permintaan penghapusan data sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan?

Untuk menyediakan dan mendukung layanan pendidikan digital secara optimal, kami dapat mengumpulkan serta memproses Data Pribadi ketika pengguna:

  • membuat akun dan mengakses Platform;
  • menggunakan fitur pembelajaran, administrasi, komunikasi, maupun layanan lain yang tersedia di dalam Platform;
  • menghubungi kami melalui formulir, surat elektronik, telepon, maupun sarana komunikasi resmi lainnya;
  • berpartisipasi dalam kegiatan pembelajaran, seminar, webinar, rapat, maupun kegiatan sekolah lainnya yang dapat didokumentasikan dalam bentuk foto, video, atau rekaman suara;
  • menggunakan layanan yang terhubung dengan penyedia layanan pihak ketiga, seperti layanan penyimpanan cloud, analitik, sistem notifikasi, maupun layanan pendukung lainnya.

Pada saat proses pengumpulan Data Pribadi, kami akan memberikan informasi apabila terdapat data tertentu yang wajib diberikan agar pengguna dapat menggunakan layanan tertentu. Apabila Data Pribadi yang diwajibkan tersebut tidak diberikan, beberapa fitur atau layanan mungkin tidak dapat tersedia atau digunakan.

Jenis Data Pribadi

Data Pribadi adalah setiap informasi yang dapat digunakan, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk mengenali atau mengidentifikasi seseorang. Data tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • nama lengkap;
  • foto profil;
  • rekaman suara;
  • alamat email;
  • nomor telepon;
  • alamat;
  • jenis kelamin;
  • tanggal lahir;
  • usia;
  • Nomor Induk Siswa, Nomor Induk Pegawai, atau identitas pendidikan lainnya;
  • informasi orang tua atau wali;
  • data guru dan tenaga kependidikan;
  • informasi pembayaran apabila diperlukan;
  • riwayat penggunaan aplikasi;
  • aktivitas pembelajaran;
  • hasil ujian;
  • nilai akademik;
  • tugas;
  • dokumen yang diunggah oleh pengguna;
  • materi presentasi;
  • kalender kegiatan;
  • komunikasi antar pengguna;
  • komentar;
  • notifikasi;
  • data teknis perangkat;
  • alamat IP;
  • informasi lokasi apabila pengguna memberikan izin;
  • metadata penggunaan sistem;
  • dokumentasi foto maupun video dalam kegiatan sekolah.

Tujuan Penggunaan Data

Data Pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan, antara lain:

  • menyediakan layanan pendidikan secara digital;
  • melakukan pengelolaan akun pengguna;
  • menyediakan akses terhadap materi pembelajaran;
  • melaksanakan ujian dan proses penilaian;
  • menyimpan hasil pembelajaran;
  • menyampaikan pemberitahuan kepada pengguna;
  • meningkatkan mutu dan kualitas layanan;
  • melakukan analisis terhadap penggunaan sistem;
  • menjaga keamanan Platform;
  • memenuhi kewajiban berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Kami tidak akan menggunakan Data Pribadi untuk keperluan di luar tujuan sebagaimana disebutkan di atas tanpa memperoleh persetujuan dari pengguna, kecuali apabila penggunaan tersebut diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Perlindungan Data

Kami menerapkan berbagai langkah administratif, teknis, serta pengamanan yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses yang tidak memiliki izin, penyalahgunaan, kehilangan, perubahan, maupun pengungkapan secara tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya terbebas dari risiko keamanan. Oleh sebab itu, pengguna juga diharapkan turut menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, dan informasi autentikasi lainnya.

Pembagian Data

Kami tidak menjual maupun memperdagangkan Data Pribadi milik pengguna kepada pihak mana pun.

Dalam keadaan tertentu, Data Pribadi dapat diberikan atau dibagikan kepada:

  • penyedia layanan teknologi yang membantu operasional Platform;
  • pihak sekolah sebagai penyelenggara layanan;
  • instansi pemerintah apabila diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan;
  • pihak lain yang telah memperoleh persetujuan dari pengguna.

Setiap pihak yang memperoleh Data Pribadi diwajibkan untuk menjaga kerahasiaannya serta hanya menggunakan informasi tersebut sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.

Hak Pengguna

Pengguna mempunyai hak untuk:

  • mengetahui Data Pribadi yang kami simpan;
  • memperbarui informasi yang sudah tidak akurat;
  • mengajukan permintaan perbaikan data;
  • meminta penghapusan data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku;
  • menarik persetujuan terhadap pemrosesan data tertentu;
  • mengajukan keberatan terhadap penggunaan Data Pribadi dalam kondisi tertentu.

Permintaan terkait hak-hak tersebut dapat disampaikan melalui saluran kontak resmi yang disediakan oleh pihak sekolah atau pengelola Platform.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun perubahan dalam peraturan perundang-undangan.

Versi terbaru dari Kebijakan Privasi akan selalu tersedia dan dapat diakses melalui Platform.

KEBIJAKAN COOKIE

Pengertian Cookie

Cookie merupakan file data berukuran kecil yang disimpan oleh peramban (browser) pada perangkat pengguna ketika mengakses Platform. Cookie membantu sistem untuk mengenali perangkat pengguna sehingga penggunaan Platform dapat berlangsung dengan lebih cepat, aman, dan nyaman.

Cookie tidak mengandung virus, tidak dapat menjalankan program, serta tidak dapat mengakses informasi lainnya yang tersimpan pada perangkat pengguna.

Sebagian cookie hanya digunakan selama sesi berlangsung (Session Cookie), sedangkan cookie lainnya dapat tetap tersimpan dalam jangka waktu tertentu untuk mengingat preferensi pengguna (Persistent Cookie). Platform juga dapat memanfaatkan teknologi serupa, seperti Local Storage maupun Session Storage, yang mempunyai fungsi serupa dengan cookie.

Tujuan Penggunaan Cookie

Cookie digunakan untuk mendukung penyelenggaraan layanan, meningkatkan kinerja sistem, memahami pola penggunaan Platform, serta memberikan pengalaman penggunaan yang lebih baik kepada pengguna.

Jenis Cookie yang Digunakan

1. Cookie Esensial

Cookie ini diperlukan agar Platform dapat beroperasi dan menjalankan fungsinya dengan baik. Cookie esensial digunakan untuk:

  • proses login;
  • autentikasi pengguna;
  • menjaga keamanan sesi;
  • mengatur akses pengguna;
  • menyimpan status pengguna.

Tanpa cookie ini, sebagian besar layanan yang tersedia pada Platform mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.

2. Cookie Analitik

Cookie analitik digunakan untuk mengumpulkan informasi statistik mengenai bagaimana Platform digunakan, seperti:

  • halaman yang paling sering dikunjungi;
  • waktu penggunaan;
  • perangkat yang digunakan;
  • performa aplikasi.

Informasi yang diperoleh melalui cookie analitik bersifat agregat dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara langsung.

3. Cookie Preferensi

Cookie ini digunakan untuk membantu mengingat pengaturan atau pilihan yang sebelumnya telah ditentukan oleh pengguna, seperti:

  • bahasa;
  • tampilan antarmuka;
  • preferensi sekolah;
  • konfigurasi tertentu yang pernah dipilih.

Dengan adanya cookie preferensi, pengguna tidak perlu melakukan pengaturan kembali setiap kali mengakses Platform.

4. Cookie Personalisasi

Cookie personalisasi digunakan untuk menyesuaikan tampilan maupun konten berdasarkan aktivitas penggunaan Platform sehingga pengguna dapat memperoleh pengalaman yang lebih relevan.

5. Cookie Integrasi Layanan

Apabila Platform terhubung atau menggunakan layanan pihak ketiga, seperti layanan video konferensi, media sosial, penyimpanan cloud, maupun layanan lainnya, penyedia layanan tersebut dapat menempatkan cookie sesuai dengan kebijakan yang mereka miliki.

Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan pihak ketiga tersebut.

Mengelola Cookie

Sebagian besar peramban menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk:

  • melihat cookie yang telah tersimpan;
  • menghapus cookie;
  • memblokir cookie tertentu;
  • menonaktifkan seluruh cookie.

Pengaturan tersebut dapat dilakukan melalui menu Settings atau Privacy pada browser yang digunakan.

Perlu diperhatikan bahwa apabila cookie dinonaktifkan, beberapa fitur atau layanan pada Platform mungkin tidak dapat berjalan secara optimal.

Bantuan Pengaturan Cookie

Panduan mengenai cara mengelola cookie dapat diperoleh melalui halaman atau dokumentasi resmi dari masing-masing browser berikut:

Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge Safari Opera

Informasi Tambahan

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookie, pengguna dapat mengunjungi situs edukasi yang membahas mengenai cookie maupun dokumentasi resmi dari browser yang digunakan.